Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego LivM.pl

Obowiązująca od dnia 01.08.2025r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.livm.pl (zwanego dalej „Sklepem”).
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Sklepu jest Oliwia Mycek, prowadząca działalność nierejestrowaną, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
Dbając o bezpieczeństwo powierzonych nam danych, stosujemy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

Realizacja umowy sprzedaży (złożenie i obsługa zamówienia):
- Zakres danych: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do płatności.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
- Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych i rachunkowych).
Kontakt z Klientem (formularz kontaktowy, e-mail):
- Zakres danych: Imię, adres e-mail, ewentualnie inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze zapytań).
- Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Obsługa reklamacji i zwrotów:
- Zakres danych: Imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer rachunku bankowego.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
- Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu.

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym realizacji umów sprzedaży, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Firmy kurierskie i pocztowe – w celu dostarczenia zamówionego towaru (np. InPost, DPD).
- Operatorzy płatności elektronicznych – w celu obsługi płatności za zamówienie (np. PayU, Przelewy24).
- Dostawcy usług hostingowych – w celu przechowywania danych Sklepu na serwerze.
- Biuro rachunkowe – w celu realizacji obowiązków księgowych.
Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane osobowe, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez przepisy prawa.

Każdy Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo do:

Prawa dostępu do swoich danych – uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jego dane osobowe.
Prawa do sprostowania danych – żądania od Administratora niezwłocznego poprawienia danych, które są nieprawidłowe.
Prawa do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych, o ile nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
Prawa do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawa do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym formacie danych osobowych, które dostarczył Administratorowi.
Prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Prawa do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@livm.pl.

Sklep korzysta z plików cookies, które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła.
- Zapamiętanie zawartości koszyka.
- Tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości (np. za pomocą narzędzia Google Analytics).
Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Może je blokować lub usuwać.
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu, np. uniemożliwić utrzymanie zawartości koszyka.

Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywany jest Sklep.
Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.